◆たった３秒、されど３秒！ ３秒あれば会話は成立！
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◆９年連続ナンバーワン・年間３００回以上のセミナーをこなすカリスマ講師が初めて明かす。
◆雑談・世間話にまつわる話し方・聞き方&質問テクニックと世渡り力をつけるコツ。
ネット化が進み携帯電話が普及し続けたことで、
大切なコミュニケーションの取り方を忘れかけている。
このようなご時世だからこそ、会って話すことに価値が生まれる。
「何を話していいのかわからない」という疑問をかかえながら話しをしているような方や、
いま以上に自分のスキルアップをしたいという方に、
雑談を活かす為の７９の大切な要素を身に着けていただければと思います。
◆大切なことは過去の自分から変化させることであり、試す事が大切です。
◆自分のできる項目から試していただき、今後人生で一期一会を楽しむ
◆多くの人の心をつかむのが一番輝いている人だから！
◆特別価格 期間限定 書籍定価１，４７０円
■目次
プロローグ……人生、能力以上に大切なこと
●第１章 その雑談が糸口になって「コミュニケーション」は始まる!
1 雑談の名手こそコミュニケーションの達人
2 コミュニケーションの第一歩は「魔法の質問」から始まる
3 要件は二の次、まずは雑談に全力投球
4 褒め言葉アプローチで相手の心をつかむ
6 効果があった褒め言葉は何回も繰り返せ
ケーススタディ１ 相手の心をつかむ営業マンvsつかめない営業マン
●第２章 雑談にもルールがある
13 何気なく言った一言で恨みを買ってしまう
14 人間関係は相手を賞賛することから始まる
15 誰でも自分に関心を持ってもらいたい
19 雑談で避けなければならぬタブー
ケーススタディ３ 相手のペースに合わせないと、こうなる
●第３章 いい人間関係の9割は雑談で決まる
23 人生で一番大切なこと、それは人との「出会い」だ
24 初対面の人にも自ら声をかけよう
25 人間関係は最初の４分間で決まる!
32 褒めること、それには４つのルールがある
●第４章 雑談上手になる前に、「聞き上手」たれ!
38 聞き方には７つのルールがある
47 モテる男の第一条件とは
51 それでもダメな反論にはこう対処する
●第５章 困った時の【箱田式】話し方、切り抜け方
52 大勢の前で話す時には「ワンセンテンス・ワンパースンの法則」で
62 電話での話し方 ２つのポイント
63 重要な用件の伝え方
66 謝り方でイメージは大きく変わる
●第６章 雑談力を１０倍鍛える【箱田式】実践テクニック
67 話の構成を作ることから説得力は生まれる
73 小さなイエスを積み上げて大きなイエスを引き出す
77 人を感動させようと思ったら、自分が感動した話をする
79 ジェスチャーの手の使い方はこうする
■著者 箱田忠明
( 元イヴ・サンローラ日本支社長 / 日本一のプレゼンの達人 )